使用教學:

(一)你所需之「工具配備」:

  1. 使用「電腦」者:
    1. 硬體需求 → Pentium 4 1GHz以上,記憶體(RAM)1G以上。
    2. 作業系統 → Windows 7以上, Mac。
    3. 瀏覽器版本 → IE8以上,火狐或chrome一般常見瀏覽器皆可。
    4. 其他 → 網路頻寬建議ADSL 8M以上,需有耳機或喇叭。
  2. 使用「智慧型手機、平板電腦」者:
    1. Android系統 → 雙核心,記憶體1GB以上,建議使用系統預設瀏覽器。
    2. IOS系統 → IOS 8以上,需下載有支援flash的瀏覽器,例如puffin browser。
    3. 其他作業系統只要有支援flash瀏覽器皆可觀看。

(二)「第一次登入」之步驟:

  1. 請「王可樂日語教室雲端學員」於第一次登入之後,必定要確認,[學員專區]裡的各個項目資料是否正確。
  2. 如果疑問 可利用聯絡方式與我們聯繫!

(三)「播放課程影片」之步驟:

  1. 「測試」您的設備,是否可觀看影片:
    1. 可直接點選網站[雲端學習]項目中的「測試影片」。
    2. 進入「測試影片資訊頁」之後,會自動播放。
    3. 如果影片播放不順暢,你可以使用頁面上方[測試影片速度]測試你目前網路的速度是否正常。
  2. 「試看」課程:
    1. 請至「王可樂日語教室」試聽試看!

(四)「登出」之步驟:

  1. 如何「登出」:雲端平台
    1. 點選雲端平台首頁之「登出」選項。
    2. 網頁切換至「登出確認」頁面。
    3. 點選「確定」即可。
    4. 「一個帳號」只能同時在「一個裝置」上使用,在「更換裝置」前請務必「登出」目前使用的裝置。

(五)「忘記密碼」之處理步驟:

  1. 若您「忘記密碼」,可使用網頁上的「取回密碼功能」取回您的密碼。
  2. 「操作流程」如下:
    1. 「點選」首頁的『忘記密碼』。
    2. 進入『忘記密碼』功能頁面之後,輸入『帳號』、『電子信箱(E-mail)』。
    3. 點選『送出』,系統會寄發密碼信件至您的信箱。

(六)聯絡客服:為提供學員更優質的服務,若學員在「學習過程中」或「教材使用上」有「疑問或意見」,王可樂日語教室提供「多種管道」為您解惑:

  1. 客服信箱:wangcolaneko@gmail.com
  2. 客服專線(05)5331007
  3. 線上客服:Line(colameme),FB私訊(王可樂的日語教室)